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NPO法人クレインハウス こころの相談室 プライバシーポリシー

 

NPO法人クレインハウスこころの相談室(以下、当相談室)のカウンセラーは臨床心理士・公認心理師の有資格者であり、臨床心理士・公認心理師は、臨床心理士会倫理綱領により、カウンセリング業務で知り得た情報について秘密保持、及び情報の管理保持等が義務づけられています。当相談室では、以下のプライバシーポリシーならびに、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、規範を遵守いたします。

 

◆当相談室でお伺いする個人情報について

当相談室は、皆様へより良いサービスの提供を目的として、カウンセリングの予約をされる際、お名前・電話番号その他の個人情報の入力が必要になります。これらの個人情報は、より正確なカウンセリングを行い、かつ、確実にご本人にご連絡するために必要になるものです。

 

◆個人情報の管理と利用目的について

カウンセリング業務を通して知りうるすべての個人情報の取扱いについて厳重に管理し、安全に取扱うよう最大限の注意を払います。対象となる個人情報は、ご利用者様の氏名、電話番号、性別など、ご利用者様個人を特定することのできる情報です。また、皆様へより良いサービスを提供するために他の医療機関と連携する事があります。この場合、連携先の医療機関に対し、個人情報の遺漏がないよう、管理体制に充分注意を払うべく指示・監督を行います。

 

◆個人情報の開示について

下記に該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。

(1) 法令により情報の開示が求められる場合

(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると当相談室が判断した場合

(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力することその他公共の利益のために特に必要があると当相談室が判断した場合

(4) ご利用者様または当相談室の権利の確保のために必要であると当相談室が判断した場合

 

以上

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